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個人情報の取扱いについて

クリスタル(以下「当社」といいます)は「個人情報の保護に関する法律」に従い、当社が入手するお客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報に関する法律を遵守するとともに、以下の方針にしたがい、個人情報を適切に取り扱います

事業者の名称
クリスタル
個人情報の管理者の職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理責任者: クリスタル  井田
連絡先:TEL:096-362-5225
〒860-8567 熊本市中央区世安町155番地

1. 当社が保護するお客様の個人情報について
個人情報とは、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、 又は個人別に付けられた番号などによってその個人を識別できるもの(その情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって個人を識別できるものを含みます)をいいます。

2. 個人情報の取得について
当社は、以下の手段により、個人情報を取得させていただきます。
・ウェブサイトを通じての収集
・書面での直接的な収集
・電子メール・郵便・電話または口頭等の手段による収集
・上記以外で個人情報をいただくことが想定される一切の手段による収集

3. 個人情報の利用目的について
当社は、個人情報を以下の何れかに該当する場合を除き、事前にお知らせした利用目的以外には利用いたしません。

お客様に対してニュースレターやその他情報、サービスをご案内、ご提供するため
お客様からのご要望への対応・サービスの提供のため
お客様が利用されたサービスに関するお問い合わせ・ご依頼への対応をするため
イベントや店舗のご案内等のため

4. 個人情報の提供・開示について
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下に該当する場合を除き、第三者に対し提供または開示しません。
ご本人の同意がある場合
法令等に基づく要請があり、開示が必要であると判断される場合
人の生命、身体または財産の保護に必要であると判断される場合
国の機関もしくは地方公共団体等の事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 委託先への提供・開示について
当社は、個人情報の取り扱いについて、第三者に業務を委託する場合があります。委託先に対し、必要な範囲でお客様の個人情報を提供または開示する場合には、個人情報管理の徹底、再提供の禁止、情報漏えい防止等を契約で義務づけるなど、適切な措置を講じます。

6. 個人情報の安全管理対策について
当社がお客様の個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。又、外部からの不正アクセス又は紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。当社は、個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、店内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。当社は、お客様により良いサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、グループ会社又は個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。

7. 個人情報に関する開示・訂正・削除の請求について
当社は、お客様から自らの個人情報の開示のお申し出があったときは、当社の業務の遂行に著しい支障をきたす場合、又は個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、遅滞なくこれをお客様に開示します。又、お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、遅滞なくその調査を行います。この場合、訂正、削除の必要とする事由があるときは、遅滞なく訂正、削除を行います。

8. 個人情報保護方針の改訂について
当社は、当社の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努める過程で、必要に応じて本方針を改訂することがあります。また、変更によるいかなる損害にも当社では責任を負いません。改訂を行った場合は、このページによってお知らせいたします。

お問合せ窓口
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口までお申し出下さい。
〒860-8567 熊本市中央区世安町155番地
クリスタル
TEL:096‐362‐5225
(受付時間 9:30~18:00 ※休館日 水曜日)

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